Доставка iHerb в Узбекистан (Ташкент) в 2023 году

🕙 Срок доставки	До 3 недель
✔ Регион доставки	Весь Узбекистан
🏠 Отправка из	США
💵 Максимальная сумма заказа	До 100 долларов
📌 Максимальный вес	30 килограмм в месяц
🏷️ Максимальная сумма в месяц	1000 долларов
✍ Возврат	В течение 60 дней с момента покупки
🎁 Промокод	IHERB***
🚚 Методы доставки	DHL Express
🤪 Бесплатная доставка	В рамках индивидуальных предложений

Как сделать заказ с официального сайта iHerb в Узбекистан?

Чтобы купить какой-нибудь товар из магазина iHerb из Ташкента или другого города Узбекистана, вам нужно сделать следующее:

• Зайти на официальную страницу Айхерб или на один из сайтов: uz.iherb.com, herb.uz. Указать страну проживания, выбрать валюту и язык.
• Зарегистрировать там свой аккаунт. Для этого надо заполнить регистрационную форму (ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты), а также придумать логин и пароль для входа в личный кабинет.
• После регистрации можно приступать к выбору товаров из каталога.
• Косметику, витамины или бады, которые понравились, добавить в корзину. В разделах со скидками всегда есть интересные позиции, не забудьте заглядывать туда. Также в магазине можно использовать различные промокоды, за счет которых снижают цены. Их вы можете найти и на нашем сайте. Обязательно читайте отзывы о товарах.
• Приступив к оформлению заказа, ввести индекс Узбекистана и выбирать один из доступных способов доставки.
• Указать точный адрес, а также данные своего паспорта (если посылку будет получать другой человек – впишите его).
• Ввести номер банковской карты или эл. счета, которым будете оплачивать покупку.
• После заполнения формы разместить заказ, нажав соответствующую кнопку. На электронную почту вам должно прийти подтверждающее письмо от магазина.

Доставка с iHerb в Узбекистан

В настоящий момент продукцию iHerb в Узбекистан можно заказать только с помощью транспортной службы DHL Express. Она доставляет посылки весом до 68 кг и габаритами 120х80х80 см. Есть функция отслеживания заказа.

При заказе продукции в Узбекистан обратите внимание на следующие ограничения:

• Беспошлинный лимит составляет $1000 в квартал.
• В заказе должно быть не более двух одинаковых товаров.
• Есть ограничения по весу некоторых товаров одинакового предназначения — например, можно заказать суммарно не более 2 кг БАДов, даже если это разные продукты. Перед тем, как заказать с iHerb в Узбекистан, внимательно ознакомьтесь с правилами.

Обратите внимание — если вы уже почти исчерпали квартальный беспошлинный лимит и не хотите его пересекать, не стоит делать заказы, впритык подходящие к граничной сумме. На таможне стоимость посылки определяется по текущему курсу, а не по тому, который действовал в момент ее оплаты, поэтому из-за скачка валют заказ может неожиданно «подорожать» — соответственно, вам придется платить пошлину.

Доставка с iHerb в Ташкент

Как и для прочих городов Узбекистана, доставка продукции iHerb в Ташкент возможна с помощью международного перевозчика DHL Express. При этом можно выбрать доставку до отделения или же воспользоваться услугами курьера. В среднем доставка занимает 10-20 дней.

Самим перевозчиком установлен максимальный лимит 68 кг, но при этом не стоит делать заказы весом свыше 30 кг — в противном случае придётся оплатить таможенную пошлину.

Цена доставки стартует от $4. Ее конечная стоимость зависит от:

• веса и габаритов посылки;
• стоимости заказа;
• региона проживания;
• типа доставки — в отделение или адресной.

Заранее подсчитать стоимость доставки можно на сайте DHL Express. Там же доступна функция отслеживания посылки.

Таможенные лимиты в Узбекистане в 2023 году

На протяжении тридцати дней клиент из Узбекистана может получить заказы из магазина Айхерб не обложенные налогом, общая стоимость которых не выше 1 000 долларов. И не более 30 килограмм в одни руки. Это если товар будут поставлять международные курьерские службы. Стоимость же покупки, доставляемой местной почтовой службой, не должна превышать сумму в 100 долларов.

В случае превышения установленных лимитов, заказчик вынужден будет выплатить двадцать пять процентов от превышенной суммы или веса посылки.

На количество посылок ограничений не установлено. Однако нельзя заказывать больше двух экземпляров одного товара. К тому же, в доставку не входит сумма налогов и пошлин, обращайте на это внимание.

Более детальную информацию о пошлинах и налогах на таможне вы сможете узнать на официальном сайте Государственного Таможенного Комитета Республики Узбекистан.

Варианты доставки с iHerb в Ташкент

Клиенты виртуального магазина iHerb из Узбекистана могут воспользоваться услугами следующих служб доставки.

Доставка DHL

Почтовая служба DHL Express. обеспечивает доставку посылок весом до 30 кг и стоимостью до 100 долларов. По времени товар в большинстве случаев идет от одной до двух недель. Могут быть и исключения. Стоимость доставки — от четырех долларов. После того как магазин вышлет ваш заказ, вы получите специальный транспортный номер, по которому можно отследить посылку.

Стоимость доставки с iHerb в Узбекистан

Минимальная стоимость составляет $4. Окончательная цена зависит в основном от веса посылки, адреса клиента (в частности, удаленности от столицы) и типа доставки — на дом или в отделение. Для некоторых заказов она может составлять $20 и более.

Сама компания DHL Express практически не проводит акции, позволяющие снизить цену, зато клиент может уменьшить ее благодаря акциям магазина. В некоторых случаях Айхерб может полностью взять на себя оплату транспортных услуг.

Сроки доставки с iHerb в Узбекистан

В iHerb доставка в Узбекистан редко занимает больше 20 дней. Минимальный срок ожидания заказа обычно составляет 10 дней. Точный срок доставки зависит от адреса клиента. Задержки могут возникнуть, если заказ был сделан в праздник или во время особенно выгодной распродажи — в этом случае из-за перегруза работников сам магазин отправляет посылки позже.

Иногда заказ может задержаться на таможне. Чаще всего это касается случаев, когда клиент превысил беспошлинный лимит, допустимые габариты посылки и т. д.

Способы оплаты для клиентов из Узбекистана

Клиенты iHerb из Ташкента и других городов Узбекистана могут оплатить свой заказ с помощью таких платежных сервисов, как:

• Карта Visa, MasterCard, Maestro.
• Система UnionPay.

Как оплатить доставку с Айхерб в Узбекистан

В настоящий момент оплата товаров Айхерб возможна только с помощью системы PayPal. Это своеобразный посредник, который позволяет осуществлять международные карточные переводы. Чтобы зарегистрироваться в системе, следует заполнить небольшую анкету с персональными данными и указать реквизиты карты, с которой вы намерены проводить платежи. Впоследствии к профилю можно будет привязывать и другие карточные счета.

Валюта карты, привязанной к аккаунту в PayPal, может быть любой, однако рекомендуем использовать долларовый счет, чтобы при оплате товаров в магазине избежать двойной конвертации.

На что обращать внимание при получении заказа?

После получения посылки проверьте:

• комплектацию заказа;
• целостность упаковок;
• соответствие объема или веса товара заказанному.

Если у вас возникли претензии, обратитесь в службу поддержки.

Что делать, если возникли проблемы с доставкой?

Способ решения проблем с заказом зависит от того, на какой стадии он возник. Если затянулась сама доставка, обратитесь к перевозчику, указав при этом номер посылки. Если посылка пришла в ненадлежащем виде — например, с поврежденной упаковкой или явными следами вскрытия — запросите осмотр товара и при необходимости напишите рекламацию. Это можно сделать и в том случае, если перевозчик взвешивает посылки перед выдачей и вы обнаружили, что фактический вес меньше указанного в заказе.

Если вы получили посылку, но уже дома обнаружили ту или другую проблему, подайте запрос на возмещение ущерба самому магазину. Для этого авторизуйтесь на сайте, откройте страницу заказа и нажмите кнопку «Возмещение денег/возврат». После этого используйте один выпадающий список, чтобы указать, возникла ли проблема со всем товаром или его частью, а второй, чтобы указать тип этой проблемы — нет части товара, он перепутан или поврежден, например:

• повреждена защитная пленка;
• товар разлит;
• товар растаял.

Далее дополнительно опишите проблему. К заявке можно приложить фото проблемы или видеоподтверждение распаковки — эти ускорит процедуру и с большей вероятностью решит запрос в вашу пользу.

Если вы получили не тот товар, который заказывали, укажите ссылку на тот продукт, который вы получили. Возвращать его не понадобится, магазин просто возместит ущерб, как если бы оплаченный товар просто не был вложен в посылку.

Вопросы и ответы по доставки с iHerb в Узбекистан

Автор: Олеся Конова