📦 Максимальный вес посылки с упаковкойДо 10 кг для одной посылки. До 31 кг в месяц
🕙 Срок доставки2–3 недели
✔ Регион доставкиПо всей стране
🏠 Отправка изСША
💵 Максимальная сумма заказа258 BYN (100$ по курсу)
📌 Налоги€22 таможенная пошлина
✍ ВозвратВ течение 60 дней с момента покупки
🎁 ПромокодIHERB***
🚚 Методы доставкиПочта Беларуси, Почта Беларуси Plus, Доставка Pony Express в Беларусь
🤪 Бесплатная доставкаВ Беларусь нет
🏷️ Максимальная стоимость доставки с упаковкойОбщая сумма всех посылок не должна превышать €200 в месяц

При заказе товаров с iHerb (Айхерб) в Беларусь доставка имеет ряд нюансов. Их следует знать покупателям.

Прямая доставка с iHerb в Беларусь по состоянию на август 2022 года

К сожалению, из-за сложившихся обстоятельств доставка товаров Айхерб в Беларусь приостановлена. Главной причиной стала нарушенная логистика: появилась вероятность, что отправленные заказы просто не доберутся до места назначения, поэтому компания решила не рисковать деньгами своих клиентов. Кроме того, из-за блокировки ряда платежных систем у пользователей начали возникать проблемы с оплатой.

Администрация компании уверяет, что внимательно отслеживает происходящее, и как только у магазина появится возможность возобновить доставку, он это сделает. Мы в свою очередь также немедленно сообщим о любых изменениях.

Обратите внимание, что деньги за все отмененные заказы должны были вернуться пользователям в течение 7-10 дней. Если этого до сих пор не произошло, обратитесь в службу поддержки магазина или же к банку, выпустившему карту. Напомним, что автоматическая отмена заказов произошла 27 марта.

Если посылка была отправлена до момента отмены, она должна была прийти в срок, не превышающий 30 рабочих дней. Если вы до сих пор ее не получили, обратитесь в службу поддержки транспортной компании.

Обходной вариант доставки в Беларусь с iHerb по состоянию на август 2022 года

Обратите внимание, что вы все же можете сделать заказ на iHerb , если воспользуетесь услугами сервиса «Бандеролька». Эта компания владеет складами в США и Европе; она является посредником в пересылке товаров из многих онлайн магазинов.

Как оформить доставку с Айхерб в Беларусь через сервис «Бандеролька»?

Чтобы оформить заказ на iHerb с доставкой в Беларусь таким способом, проделайте следующее:

  1. Зарегистрируйтесь на «Бандерольке». Указывайте настоящее имя, чтобы не было проблем при получении заказа.
  2. Переключите страну получателя на Беларусь, если система не определит ее автоматически.
  3. Ознакомьтесь с прайсом услуг компании. Можете сделать предварительный расчет стоимости доставки с помощью онлайн-калькулятора. По желанию можете сразу внести деньги на счет.
  4. Откройте раздел «Мои адреса». Там откроется перечень товаров, запрещенных к перевозке. Внимательно изучите его – помимо очевидных вещей, например, оружия, в него также входят семена, аэрозоли, скоропортящиеся продукты и т. д. Нажмите «Я все понял».
  5. Откройте свой аккаунт на сайте Айхерб. Перейдите в раздел адресов и нажмите «Новый адрес». Заполните анкету, указывая при этом контактные данные, предоставленные «Бандеролькой». Внимательно читайте пояснения к каждому пункту, если что-то неясно – обратитесь в саппорт.
  6. Сформируйте и оплатите заказ. Когда он придет на склад посредника, вы сможете заказать его доставку уже непосредственно на ваш настоящий адрес.

Стоимость доставки с iHerb в Беларусь сервисом «Бандеролька»

Клиент оплачивает стоимость транспортировки и, при необходимости, дополнительные упаковочные материалы. Средняя стоимость услуг:

  • небольшие посылки без отслеживания – $49.9;
  • тяжелые посылки – $75.2;
  • ускоренная курьерская доставка до двери – $92.7.

Конечно, такая посылка обойдется дороже, чем при при обычной прямой доставке из магазина (напомним, оно составляла в среднем от $4-22) – с другой стороны, компания часто проводит акции, в рамках которых ее услугами можно воспользоваться со скидкой.

Допускается бесплатное хранение посылки на складе в течение 45 дней. Также если вы сделали несколько заказов в разных магазинов, их можно объединить в одну посылку. Наконец, если вы не хотите самостоятельно разбираться с таможенной декларацией, сделайте заказ через сотрудника сервиса с помощью функции «Помощь при покупке».

Как сделать заказ с официального сайта iHerb в Беларусь?

При оформлении заказа с iHerb (Айхерб) в Беларусь в первый раз нужно настроить сайт под себя. В меню нужно указать страну и валюту белорусский рубль. После этого можно переходить непосредственно к формованию заказа:

  1. Добавьте нужные товары в корзину.
  2. В разделе «Корзина» активируйте скидочный промокод или реферальный код.
  3. Выберите оптимальный способ доставки с iHerb в Беларусь.
  4. Оформите заказ, заполнив специальную форму.
  5. Укажите платежные реквизиты.
  6. Нажмите на кнопку «Разместить заказ».

Таможенные лимиты в Беларуси в 2022 году

Существуют лимиты по стоимости и весу при прохождении таможни в Беларуси, которые нужно обязательно учитывать при формировании заказа. Вес посылки не должен превышать 10 кг, а стоимость – €22 по актуальному курсу.

Установлены лимиты и на месячное количество посылок. Общая сумма всех посылок не должна превышать €200. Стоит отметить, что стоимость доставки с iHerb в Беларусь сюда не входит, она начисляется сверху. Максимальный вес составляет 31 кг.

Бывают ситуации, когда на таможне «встречаются» две посылки, оформленные в разное время. Если их общая стоимость не вписывается в установленный лимит €22, то взимается дополнительная таможенная пошлина.

Если есть необходимость заказать товары на большую сумму, то рекомендуется оформлять посылки поочередно. Вторую из них необходимо оплачивать тогда, когда пришло уведомление, что первая уже отправлена в Беларусь. Так удастся избежать дополнительных сборов на таможне.

Если же оформить несколько посылок в один день, то доставка с iHerb в Беларусь будет осуществляться одновременно. На таможне посылки будут укомплектованы в один заказ, что приведет к необходимости платить дополнительные налоги. Если же этого не сделать, то посылка будет изъята. В магазин ее никто не будет отправлять, поэтому клиент потеряет свои деньги.

Варианты доставки с iHerb в Беларусь

Доставка iHerb в Беларусь осуществляется несколькими службами. Поэтому клиенты могут выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

  1. 1

    Почта Беларуси

    Стандартный вариант – воспользоваться услугами Почты Беларуси для доставки заказа с iHerb в Беларусь. Стоимость определяется в индивидуальном порядке, исходя из веса и стоимости посылки, а также ее содержимого. Существенный минус Почты Беларуси в том, что она не присваивает трек-номер посылке, поэтому у клиента нет возможности отслеживать ее местонахождение.

    Максимальный вес посылки – 1,8 кг, а стоимость – $100. Также дополнительно нужно будет оплатить таможенную пошлину в размере €22.

    Доставка Местной Почтой iHerb в Беларуси
  2. 2

    Почта Беларуси Plus

    Для более качественного сервиса следует воспользоваться услугами Почты Беларуси Plus. Она позволяет отслеживать местонахождение посылки. Трекер присваивается каждой посылке, но не сразу, а спустя два-три дня с момента ее отправления. Чтобы узнать, где она сейчас находится, нужно ввести трекер на сайте службы доставки в соответствующее окошко. В остальном условия доставки не отличаются от Почты Беларуси.

    Доставка с iHerb в Беларусь через Местную Почтовую службу Премиум
  3. 3

    Доставка Pony Express в Беларусь

    Компания работает во всех городах Беларуси. Доставка осуществляется курьером до двери.

    Лимит по весу составляет 5 кг, по сумме он не ограничен. В рамках некоторых акций возможна бесплатная доставка — при заказе на сумму от $60 она активируется автоматически. Пошлина взимается сразу же при оплате заказа, так что в дальнейшем доплачивать за нее уже не требуется — кроме того, это ускоряет прохождение заказа через таможню.

    После оформления заказа клиент получает трек-номер, по которому может отслеживать перемещения посылки на сайте перевозчика — как правило, часть этого номера дублирует номер телефона клиента.

    Срок доставки составляет 1-3 недели. Время таможенного досмотра при этом не учитывается.

  4. 4

    Доставка Pochtipochta через Россию

    Еще один доступный вариант для жителей Беларуси – это доставка Pochtipochta через Россию. Данный способ позволяет заказывать товары с сайта iHerb, ориентируясь на таможенные лимиты РФ. Стоимость одной посылки может достигать €200, а вес – 31 кг.

    Pochtipochta предоставляет возможность курьерской доставки товара до двери. Можно также забрать заказ самостоятельно в пункте выдачи. Ввиду таких преимуществ многие жители Беларуси выбирают именно этот вариант.

    Pochtipochta доставка с iHerb в Минск

Какой выбрать вариант доставки с iHerb в Беларусь?

На данный момент есть только один способ доставки в Беларусь — с помощью почтового сервиса Pony Express, при этом возможна доставка до двери. Обратите внимание, что согласно с требованиями законодательства, таможенная служба или же компания-перевозчик могут запросить ваши паспортные данные.

Способы оплаты для клиентов из Беларуси

Чтобы узнать существующие варианты оплаты, необходимо на сайте указать страну проживания и валюту. После этого откроется список с возможными способами оплаты.

На данный момент для оплаты заказов с iHerb в Белоруссии можно использовать только банковские карты международных платежных систем. Это Visa, MasterCard, Maestro, American Express.

На что обращать внимание при получении заказа?

Сразу после получения посылки внимательно проверьте целостность упаковки — если на самой коробке есть надрывы или вмятины, обратитесь к сотруднику почтовой службы. В этом случае потребуется также открыть посылку, чтобы проверить, не пострадал ли сам товар. Если да, заполните рекламацию.

Обратите внимание, что на таможне посылку могут вскрыть для выборочной проверки — это разрешено законом. Если на упаковке есть следы распаковки, можете также запросить проверку ее содержимого. Как правило, Айхерб не присылает накладные, поэтому список заказанной продукции лучше распечатать заранее и иметь при себе.

Если сама посылка не вызвала никаких подозрений и вы забрали ее, уже дома сверьтесь с перечнем заказанных товаров, при этом проверяйте наименования товаров, их количество (если в посылке было несколько единиц той или другой продукции), а также объем — он должен соответствовать тому, что был в заказе. Если вы обнаружили недостачу, обратитесь в службу поддержки.

Что делать, если возникли проблемы с доставкой?

Если посылка идет слишком долго или, судя по номеру отслеживания, «застряла» в одном из пунктов, обратитесь в службу поддержки почтовой службы, указав при этом номер отправления.

Если товар оказался поврежден, причем явно по вине перевозчика — как уже указывалось выше, вам потребуется написать соответствующее заявление в отделении почты.

Наконец, если вы уже дома обнаружили недостачу или повреждение товара, подайте заявление в службу поддержки. Для этого проделайте такие шаги:

  1. Откройте страницу заказа.
  2. Нажмите кнопку «Возмещение денег/возврат».
  3. С помощью выпадающего списка укажите, возникла ли проблема со всеми товарами в заказе или только с их частью.
  4. Далее выберете из нового списка вид проблемы — товар отсутствует, поврежден или же вместо него прислали другую позицию, которую вы не заказывали.
  5. Дополнительно опишите проблему. Если вы получили неверный товар, дайте ссылку на ту продукцию, которую вы получили.
  6. Отправьте заявку на рассмотрение.

Обратите внимание, что Айхерб не запрашивает видеоподтверждение распаковки, но вы можете сделать и прикрепить его к заявлению по своей инициативе — не исключено, что это ускорит рассмотрение заявки.

Вопросы и ответы

У новых клиентов возникает много вопросов, относительно доставки iHerb (Айхерб) в Беларусь. На самые популярные из них мы ответили ниже.

🧐 Какой вариант доставки с iHerb в Беларусь лучше выбрать?

Наибольшей популярностью пользуется доставка Pochtipochta. Груз перевозится через Россию, поэтому покупатели iHerb могут ориентироваться на российские таможенные лимиты по стоимости и весу.

🤓 Сколько стоит доставка с iHerb в Беларусь?

Стоимость доставки с iHerb в РБ определяется в индивидуальном порядке. Она напрямую зависит от веса посылки и ее стоимости. Как правило, стартовая цена доставки – $4.

🤷 Как оформить бесплатную доставку с iHerb в Беларусь?

Гарантированной бесплатной доставки iHerbв Беларусь нет. Однако клиенты интернет-магазина могут попытаться снизить ее общую стоимость. Для этого следует покупать товары-обнуляторы. В каталоге магазина они имеют пометку в виде зеленой иконки с грузовиком.

🤔 Как долго идет посылка с iHerb в Беларусь?

Сроки доставки в Беларусь iHerb напрямую зависят от выбранной транспортной компании. В среднем, заказ придется ждать 2–3 недели. Отслеживать местоположение посылки можно по трекеру.

🧐 Какие ограничения на посылки с Айхерб действуют для Беларуси?

Пошлиной не облагаются посылки весом до 10 кг и стоимостью до 22 евро — обратите внимание, что из-за изменения курса валют в период от заказа до таможенного оформления может быть начислена пошлина на прежде беспошлинную посылку. Суммарный беспошлинный лимит заказов на месяц составляет 31 кг и 200 евро. Размер пошлины фиксированный — 22 евро.

Автор: Юлия Тищенко

Комментарии пользователей

Avatar

Настя 21.05.2022

Здравствуйте, подскажите, а услуги этой пресловутой Бандерольки дорого стоят, если заказывать что-то с Айхерба в Беларусь?

Avatar

Олеся 23.05.2022

Здравствуйте Анастасия! Стоимость доставки с посреднического склада зависит от ряда факторов, в том числе от веса посылки, расстояния, необходимости дополнительной упаковки и т. д. Вы можете рассчитать цену самостоятельно – для этого зарегистрируйтесь на сайте и используйте функцию «Калькулятор». Также ознакомьтесь с разделом «Прайс» – там вы найдете перечень платных и бесплатных услуг, которые предлагает компания.

Avatar

Ирина 03.05.2022

Добрый день! Подскажите, нельзя ли заказать товар с Айхерба обходным путем? Если да, как это сделать?

Avatar

Олеся 04.05.2022

Здравствуйте Ирина! Да, хотя официально iHerb в Беларуси сейчас не работает, вы можете воспользоваться услугами сервиса «Бандеролька». Для этого зарегистрируйтесь на сайте компании и получите виртуальный адрес в США. Далее укажите этот адрес в личном кабинете самого Айхерб (раздел «Новый адрес»). Сделайте заказ и дождитесь, пока он не прибудет на склад «Бандерольки» – после этого вы сможете переправить посылку к себе домой.

Avatar

Лилия 15.04.2022

В чем выгода заказывать посылку с iHerb в Беларусь через Россию?

Avatar

Юлия 15.04.2022

Добрый день, Лилия! Многие жители Республики Беларусь выбирают именно этот вариант доставки, так как она позволяет не выплачивать пошлины, как при доставке из США, и существенно сэкономить деньги.

Avatar

Юля 30.03.2022

Полезла ловить «скидки недели» и увидела, что iHerb в Беларусь товары больше не доставляет ((( Не знаете, это надолго?

Avatar

Олеся 30.03.2022

Здравствуйте Юлия! Сайт будет закрыт для покупателей из Беларуси, пока не решится ряд проблем, связанных с переводами платежей и доставкой товара. Эти факторы не зависят от администрации магазина. Руководство Айхерб обещает возобновить доставку, как только появится такая возможность.

Avatar

Карина Юрьевна 28.02.2022

Почему на российском Айхерб есть некоторые товары, которых нет на Айхербе в Беларуси?

Avatar

Олеся 02.03.2022

Здравствуйте, Карина Юрьевна! Это связано с тем, что некоторые товары не доставляются магазином Айхерб в Беларусь. Каталог сайта не отображает эти продукты для вашей страны, либо при перемещении товаров в корзину система выдает ошибку.

Avatar

Алеся 21.01.2022

Такой вопрос, заказывала товары в Беларусь, доставку выбирала одну и ту же, но в этот раз она дороже обошлась. В чем причина?

Avatar

Юлия21.01.2022

Здравствуйте, Олеся! При доставке заказов с сайта iHerb в Беларусь стоимость услуг транспортной компании может увеличиваться или уменьшаться, исходя из веса посылки и ее стоимости. Возможно, в прошлый раз вес посылки был меньше, чем в этот.

Avatar

Анна 30.12.2021

На каком языке прописывать адрес получателя? Правильно ли доставляют посылки, если все написать на русском? Спасибо.

Avatar

Юлия04.01.2022

Здравствуйте, Анна. Доставка с iHerb в Беларусь осуществляется по тому адресу, который вы указали в заказе. Поскольку уже есть русскоязычный интерфейс, то и вся информация может вводиться на русском. Проблем с доставкой в этом случае не возникает.

Avatar

Александр 23.12.2021

Возможно ли установить приложение iHerb в РБ и делать заказы через него?

Avatar

Олеся 04.01.2022

Здравствуйте, Александр. Приложение iHerb официально разрешено во всех странах, за исключением Российской Федерации. Вы можете скачать и установить его на свой смартфон или планшет через интернет-магазин. Если на устройстве есть свободное место, проблем в процессе не возникнет. С помощью приложения iHerb вы можете заказывать товары и забирать их в пункте назначения.

Avatar

Lana 11.04.2021

Какие способы доставки iHerb существуют для Беларуси?

Avatar

Юлия 11.05.2021

Товары на сайте Айхерб Беларусь могут быть доставлены несколькими службами: Почтой Беларуси, сервисом Plus, а также компанией Pochtipochta через Россию. В зависимости от выбранного перевозчика и веса посылки, будет меняться и стоимость услуги. Обычно, на старте цена составляет 4$. Срок доставки варьируется в пределах 2-3 недель. Отследить местонахождение заказа можно с помощью трекера.

Avatar

Елена 14.03.2021

Есть ли бесплатная доставка товаров на iHerb Беларусь?

Avatar

Олеся 11.05.2021

Возможности оформить бесплатную доставку на сайте iHerb Беларусь у клиентов интернет-магазина нет. Но можно значительно снизить стоимость, воспользовавшись программой «Эконом-доставки». В ее рамках достаточно приобретать товары-обнуляторы с изображением зеленой машины в правом углу карточки. Достаточно добавить в корзину 2-3 позиции определенных брендов и получить скидку на транспортировку продукции iHerb Беларусь на указанный адрес.

Avatar

Алла 23.04.2021

Как оплатить товары Айхерб из Беларуси?

Avatar

Юлия11.05.2021

Чтобы уточнить варианты оплаты, которые доступны на сайте Айхерб РБ, следует указать страну проживания и выбрать валюту. После этого, клиентам откроется список доступных способов. На сегодня, оплата заказов на Айхерб РБ осуществляется банковскими картами международных платформ. К ним относятся: Visa, MasterCard, Maestro, American Express.

Avatar

Ирина 24.04.2021

Какой вариант доставки Айхерб в Беларусь выбрать?

Avatar

Олеся 11.05.2021

Все службы доставки, представленные на официальном сайте, предоставляют услуги транспортировки товаров по всем городам Беларуси — есть возможность заказать продукцию с iHerb Минск, в Витебск, Гомель и другие, не такие крупные города. Но следует учитывать особенности компании-перевозчиков. Так, Почта Беларуси транспортирует посылки весом до 1,8 кг и стоимостью до $100. Существенным минусом сервиса является отсутствие трек-номера, который позволяет отслеживать местонахождение заказанного товара. Оптимальным вариантом считается Pochtipochta — служба доставляет посылки весом до 31 кг и общей стоимостью $200. Кроме того, клиенты могут выбрать способ получения: самостоятельно, в пунктах выдачи или заказав курьера на дом.

Avatar

Анастасия 15.04.2021

Как оформить заказ на iHerb в РБ?

Avatar

Юлия11.05.2021

Перед оформлением первого заказа, на сайте следует выбрать страну и валюту — Беларусь и белорусский рубль. Далее процедура приобретения товаров ничем не отличается от стандартной и включает следующие этапы: Добавлениt выбранного товара в корзину и активация промокода на скидку. Выбор службы доставки. Заполнение спец формы. Указание реквизитов. Максимальная сумма заказа не может превышать 258 руб. (100$).

Avatar

Анна 24.04.2021

Какие существуют особенности доставки заказов продукции Айхерб в Беларусь?

Avatar

Олеся 11.05.2021

Перед тем, как оформить на сайте iHerb доставку в Беларусь, рекомендуется ознакомиться с такими нюансами: Максимальный вес посылки не может превышать 10 кг (не больше 31 кг/месяц). Таможенная пошлина составляет 22€ (по актуальному курсу). Общая стоимость посылок не должна превышать 220 € ежемесячно. Заявка на возврат товаров доступна к заполнению в течение двух месяцев с даты оплаты продукции на сайте.


Оставить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Оставить комментарий

iHerb в других странах:

Хотите сделать заказ с сайта iHerb в другую страну? Вот наши гайды по доставке и лимитам для следующих стран:

iHerb Беларусь ➝

iHerb Казахстан ➝

iHerb Россия ➝

iHerb Украина ➝

iHerb Кыргызстан ➝

iHerb Узбекистан ➝

iHerb Израиль ➝

iHerb Молдова ➝

Как сэкономить на покупках в Айхерб?

На главной странице нашего сайта собраны все свежие промокоды и акции магазина. Добавляйте в закладки — коды обновляются регулярно!

Скидки и промокоды Айхерб ➝